Сегодня очень сложно представить себе развитие бизнеса без внедрения современных информационных технологий (компьютеры и пр.). Они позволяют автоматизировать часть задач, бизнес-процессы и другое. Однако компьютеры нуждаются в постоянном обслуживании. Иногда требуется установить новое программное обеспечение, антивирусную защиту для предотвращения потери данных, архивирование и пр., а иногда устройство попросту выходит из строя. В этом случае поможет такая услуга, как абонентское обслуживание компьютеров в Москве https://zscomp.ru/. Ее можно заказать в специализированных IT-компаниях.
IT-обслуживание может проводить и штатный системный администратор. Однако практика показывает, что данную процедуру лучше доверить аутсорсинговым компаниям. Во-первых, аутсорсинг обходится дешевле, во-вторых в таких фирмах работает много узкопрофильных специалистов, за счет чего компания может решить широкий спектр задач.
После составления договора с аутсорсинговой компанией проводится первичный IT-аудит, который позволит оценить примерный масштаб работ и создать план мероприятий.
Компьютерное обслуживание включает в себя большой перечень услуг, вот некоторые из них:
Специалисты компании также совершают регулярные выезды для личного осмотра компьютерного парка и периферии (принтеры, сканеры и пр.). Но большинство работ (особенно в части обслуживания программ) проводится удаленно.